MES SERVICES
Vous trouverez ci-dessous plus de détails et d’informations spécifiques sur les trois piliers de mon expertise.
SALES & COMMUNICATION SKILLS
Oser remettre en question le statu quo du client et les croyances auto-limitantes peut être une véritable révélation.
- Les fondamentaux de la vente: approche orientée client
- Techniques de vente pour débutants et avancés
- Techniques de questionnement et d'écoute
- Communiquer efficacement
- Techniques d'engagement
- Techniques de négociation
- Cold calling et téléphonie commerciale
- Service après vente
- Traiter des plaintes
CONSEILS SUR LES ARRÊTS DE FUMÉE
En tant que tabacologue certifié, je guide les gens dans le processus de sevrage tabagique de manière experte. Les recherches montrent que les conseils en matière de sevrage tabagique, combinés à des médicaments pour le sevrage tabagique, constituent la meilleure chance de réussir à arrêter de fumer.
-
Plan de sevrage tabagique sur mesure
-
Orientation et motivation personnelles
-
Explication de tous les outils possibles
-
Travailler sur la confiance en soi
Les conseils d'un tabacologue agréé sont en grande partie remboursés.
LEADERSHIP, PERSONAL & PROFESSIONAL DEVELOPMENT
Aider les leaders à inspirer, gérer et coacher leurs équipes.
Aider les gens à developper leurs talents, toujours partant de leurs points forts, afin qu'ils puissent eux-mêmes trouver des nouveaux aperçus.
- Leadership et coaching
- Gestion du stress
- Assertivité et confiance en soi
- Gestion du changement
- Techniques de réunion
- Faire face à des clients difficiles
- Gestion intérimaire
- Gestion des projets
Get in touch
Address: Daalstraat 127, 1852 Grimbergen, Belgium
E-mail: wyckmans@wavm.be
Mobile: +32 496 58 50 52
© 2020 WAVM - All Rights Reserved